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Ein unzufriedener Kunde erzählt es zehn weiteren – diese alte Weisheit gilt heute mehr denn je. In Zeiten von Social Media und Bewertungsplattformen kann schlechter Kundenservice für Unternehmen [...]

In einer zunehmend vernetzten Welt, in der soziale Medien und digitale Plattformen eine entscheidende Rolle spielen, hat das Thema Reputationsmanagement für Manager und Unternehmen eine neue [...]

Videoinhalte sind zu einem wichtigen Bestandteil moderner Kommunikations- und Marketingstrategien geworden. Die Stärke von Videos liegt in ihrer Fähigkeit, Informationen und Emotionen effektiv zu [...]

Schluss mit aufwendigen Maßnahmenkatalogen, die Agenturen gerne ihren Kunden vorschlagen, um die Reputation zu verbessern und der Außendarstellung von Personen, Unternehmen oder Institutionen [...]

Während in den USA das Video-Content-Marketing von den meisten Unternehmen genutzt wird und zu nachweislichen Umsatzsteigerungen führt, werden Videos als Marketing-Instrument in Deutschland [...]

Jeder 24. Januar ist ein besonderer Tag, den kaum einer beachtet. An diesem Tag geht es um Komplimente, es ist der internationale Welttag für lobende und schmeichelnde Worte für einen anderen. Es [...]

Was früher Marketing war, heißt heute größtenteils Reputationsmanagement und schützt nicht nur den guten Ruf eines Unternehmens in den Weiten des digitalen Raums, sondern ergänzt auch alle [...]

Bis vor kurzem war das Reputationsmanagement bei den meisten Marken noch nicht groß in Erscheinung getreten. Sicher, Firmen haben sich immer um ihren Ruf, die Reputation, gekümmert, aber es gibt [...]

Eine junge Frau, eine 24-jährige Verlagsleiterin aus Berlin, hat kürzlich ihre Daten aus den öffentlich zugänglichen Portalen wie dem Telefonbuch gestrichen. Den Vermieter bat sie um [...]

Die Vielzahl an Möglichkeiten, die das Reputationsmanagement uns lässt, um uns für Firmen, Institutionen oder Privatpersonen ins „Zeug zu werfen“, und mit geeigneten Maßnahmen für eine [...]